El que está abriendo un e-commerce seguramente ha escuchado en algún momento que se debe tener un certificado de seguridad, aquel HTTPS verde que se presenta en la barra de dirección del navegador. En el pasado costaba mucho trabajo añadirlo al sitio, pero hoy en día los precios y la instalación han hecho todo más fácil. ¡Hay hasta SSL (Secure Socket Layer) gratis y con emisión automática!
La verdad es que el certificado de seguridad es una parte fundamental no solo en el comercio electrónico, pero en internet de modo general. Es el pilar del «centro de confianza» de la gran red de computadoras. Pero, pese a su importancia, poca gente sabe para qué sirve realmente. ¡Vamos a resolver eso ahora!
HTTPS es como un documento de identidad
La primera función del certificado SSL es garantizar que aquel sitio es realmente lo que dice ser, una especie de credencial. Hay diversas formas de enmascarar la dirección en el navegador, y algunos ataques fingen ser el www.SitioDeSuBanco.com, pero en verdad no lo son.
El SSL resuelve esto. Solo el dueño del dominio facebook.com logra poner un HTTPS en el sitio de Facebook. Del mismo modo que tu banco. Por tanto, cuando accedes a un sitio con certificado de seguridad, puedes estar seguro de que no es una copia.
El cliente se siente más seguro
La otra importante función del SSL es cifrar la comunicación entre el navegador del cliente y tu sitio. Este crea un túnel seguro por el cual las dos puntas se comunican, nadie consigue curiosear lo que pasa por allí, ni lo que se ha escrito por el teclado. ¡Eso es especialmente importante cuando pides contraseña o número de tarjeta!
El consumidor ya está entrenado a buscar el HTTPS en la barra de direcciones, entonces el SSL hace el doble trabajo de garantizar una comunicación segura y proporcionar tranquilidad al cliente.
Es importante entender que el trabajo del certificado digital termina ahí. El SSL no certifica las actividades del sitio, lo que este hace con las informaciones introducidas o si realmente es un e-commerce establecido.
El hecho de que el sitio no cuente con SSL hace que se encienda una luz roja, por otro lado, el hecho de que tenga HTTPS no significa necesariamente que este sea idóneo.
Acerca de Konduto
Somos una startup que desarrolló una tecnología innovadora para impedir el fraude en el e-commerce. Nuestros análisis son completos y no se basan tan solo en la combinación de datos de registro, como el e-mail y el número de identificación. Monitoreamos también el comportamiento de navegación del cliente desde el instante en que este entra en tu página web o aplicación móvile hasta el momento en que finaliza la compra.
La solución antifraude Konduto es simple, más eficiente y con respuesta en tiempo real, para no perjudicar tu operación. Detectamos los pedidos que son realmente sospechosos: de este modo, tú reduces los costos con revisiones manuales al mismo tiempo en que vendes más y sufres menos fraudes.
