Case de antifraude da Konduto com a Bemol

Aqui você vai saber: 

Quantas vezes você já achou que um problema não tinha solução? Ou até mesmo que tinha que aceitar um volume de fraudes grandes no seu e-commerce e ponto final?

A história de hoje serve de inspiração para você que quer melhorar as vendas da sua loja virtual e diminuir o volume de fraudes. 

Conheça a seguir o case de antifraude da Konduto junto à Bemol, maior rede de varejo da Região Norte do Brasil.

O começo de um sonho: em busca de uma solução de antifraude para crediário

A história da Bemol com a Konduto iniciou em 2019, quando a varejista se viu diante do seguinte desafio: com um público pouco bancarizado, precisava focar seus esforços no seu crediário próprio para alavancar as vendas e conquistar novos clientes. Porém, as fraudes realizadas nesse meio de pagamento impediam o e-commerce de alcançar tal objetivo.

A gigante do varejo começou a procurar no mercado brasileiro companhias que oferecessem soluções para resolver esse problema – e foi nesse momento que chegaram à Konduto, já sabendo que somos especialistas em antifraude. 

“A Konduto foi parceira desde o início, quando ninguém mais acreditou no nosso potencial. Isso porque nenhum dos fornecedores que nós contatamos anteriormente possuía um produto que atendia exatamente às nossas necessidades, mas a empresa topou adaptar sua solução para o crediário”, contou Kelps Pedrosa, gerente de e-commerce da Bemol. 

Deu tudo certo: o encontro com a Konduto antifraude gerou resultados incríveis

O resultado da parceria está ali no título desse texto, mas faço questão de repetir aqui: com a Konduto, a Bemol alcançou uma diminuição de 75% dos prejuízos com fraude. 

E mais: o tempo de verificação dos pedidos recebidos ficou nove vezes mais rápido e a taxa de conversão teve um aumento de 65%. UAU!

Tom Canabarro, CEO e co-fundador da Konduto, lembra que acompanhou de perto os primeiros passos da integração. “Nosso time de dados começou a levantar milhares de dados para entender o comportamento dos fraudadores. Assim, criamos regras para calibrar o aprendizado do nosso algoritmo que, em pouco tempo, aumentou o faturamento e diminuiu os prejuízos dos nossos parceiros”.

Se o seu e-commerce tem um problema com fraudes, a Konduto tem a solução

A moral da história aqui é simples: se a sua loja virtual tem um problema com fraudes, a Konduto tem a solução para você. E se não tivermos, a gente cria um antifraude adequado às necessidades da sua empresa. Foi assim com a Bemol, com outros de nossos clientes e também pode ser com o seu e-commerce. 

É por isso que antes de desanimar com o volume de chargebacks, eu recomendo que você conheça os planos de antifraude da Konduto e converse com o nosso time de especialistas. 

Saiba mais: acesse o case de antifraude completo

Aqui eu contei apenas um resumo dessa história. Baixando o case de antifraude da Konduto com a Bemol você vai conhecer mais dados e se inspirar para também fazer a diferença no seu e-commerce. 

Dê o primeiro passo baixando agora o case de antifraude. Se quiser ir adiante e já garantir o aumento das vendas na próxima data comemorativa, solicite o seu orçamento de antifraude com a Konduto.

Stefs Masotti

Autor Stefs Masotti

Olá, eu sou Stefs! Com formação em Jornalismo e atuação em Publicidade, minha especialidade é colocar confete nos conteúdos que produzo. Trabalho com marketing digital desde os tempos do Orkut.com e sobrevivi a todas as redes sociais que surgiram desde 2009 (rs).

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