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Fraudes no e-commerce em São Paulo aumentaram 8% nos primeiros meses de 2023

Por 30 de maio de 2023 Nenhum comentário
Imagem de uma ilustração. O fundo é azul, com letras em branco e com um desenho que remete ao e-commerce. A frase da imagem é "Pesquisa da Konduto revela volume de fraudes no e-commerce em SP".

Para quem busca por dados sobre as fraudes no e-commece no estado de São Paulo, a Konduto realizou um levantamento exclusivo acerca do assunto.

O estudo aqui apresentado vai responder dúvidas como:

  • A capital paulista é a que mais sofre com tentativas de fraudes?
  • Quais cidades do interior de São Paulo possuem volume significativo de golpes em transações digitais?
  • Como é a relação entre quantidade de pedidos aprovados x quantidade de fraudes em SP?

Antes de apresentarmos os dados, um lembrete importante: esse levantamento é referente a tentativas de fraudes apenas no e-commerce.

O estudo da Konduto

Reconhecida pelos estudos que revelam o perfil das fraudes no Brasil, a Konduto inovou mais uma vez trazendo um levantamento sobre as fraudes em São Paulo. Dessa forma, o levantamento contempla:

  • Os quatro primeiros meses de 2023 (ou seja, o primeiro quadrimestre do ano: janeiro, fevereiro, março e abril);
  • Todos os municípios de São Paulo, incluindo a capital paulista;
  • Transações ocorridas em e-commerces.

Principais dados

O combate a fraudes se baseia em alguns números centrais. Um deles é o valor que essas compras falsas representam. Nesse quesito, a Konduto identificou um aumento de 8% no valor das transações fraudulentas identificadas na cidade de São Paulo, na comparação com o mesmo período do ano passado. As fraudes detectadas pela Konduto na cidade somaram cerca de R$ 222 milhões, contra R$ 205 milhões no 1º quadrimestre de 2022.

Outra informação importante: o valor total dos pedidos detectados como fraudulentos na cidade representou 68% do valor total de fraudes identificadas pela Konduto em todo o estado de São Paulo durante o período.

Quantidade de pedidos aprovados x quantidade de fraudes em São Paulo

A Konduto também identificou que a quantidade de pedidos fraudulentos representou cerca de 5% da quantidade de transações aprovadas pela vertical da Boa Vista durante o 1º quadrimestre de 2023, número semelhante ao registrado em 2022.

“À medida que o comércio melhora suas medidas de segurança, os fraudadores buscam sofisticar seus métodos de tentativas de fraude. Isso aumenta ainda mais a importância de que os comerciantes online continuem aprimorando suas soluções antifraude para proteger seus clientes e seus negócios”, explica o diretor de antifraudes da Boa Vista, Tom Canabarro.

Valor das fraudes no interior e na Grande SP

Depois de São Paulo, a segunda cidade do estado com maior representatividade no valor total de pedidos falsos identificados pela Konduto no período foi Campinas, no interior de São Paulo. As fraudes detectadas na cidade totalizaram mais de R$ 13 milhões (4% do estado).

Já considerando apenas as outras cidades da Grande São Paulo, o município com maior representatividade foi Diadema, cujas fraudes identificadas pela Konduto totalizaram mais de R$ 6 milhões (2% do estado).

“O fato de Campinas aparecer como a segunda cidade com maior representatividade nos valores totais de fraudes identificadas pela Konduto no estado de São Paulo desconstrói a ideia de que os fraudadores atuam apenas nas capitais. O comércio online vem ampliando seu alcance para além das grandes metrópoles, algo que, por outro lado, também coloca cidades menores no radar dos fraudadores. Nesse cenário, cresce ainda mais a importância de contar com soluções antifraude eficazes, independentemente da localização geográfica do negócio”, comenta Tom Canabarro.

Dica: ouse ir além dos dados

A Konduto, vertical de antifraude da Boa Vista, vai muito além de apresentar estudos e informações como você acompanha aqui no blog.

Nossas soluções entregam o que você precisa para que tenha tranquilidade de focar no seu negócio. Isso significa que temos soluções de análise automática, análise manual, tecnologia específica para PIX e também validação onboarding.

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Autor Konduto

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