Criada nos EUA, a Black Friday logo se estabeleceu como uma das datas mais importantes para o comércio, já que as grandes promoções atraem milhares de consumidores ao redor do mundo.
No Brasil não é diferente: pelo menos 96% dos brasileiros conhecem a data e 54% já fizeram alguma compra nesse período. Apesar dos números, a Black Friday de 2022 não movimentou tanto o mercado e as vendas ficaram abaixo do esperado.
Mesmo assim, a Konduto fez seu trabalho e identificou os principais dados da fraude nesse ano.
Vendas x Fraudes evitadas
Na análise dos 3 dias do final de semana da Black Friday 2022, a Konduto registrou uma queda de 26% nas tentativas de fraude e barrou um total de R$71,5 milhões em pedidos fraudulentos.
Esse valore é inferior em relação ao mesmo período de 2021, mas isso se explica pela crise e incerteza de mercado.
Horário preferido dos fraudadores
Os fraudadores continuam atuando mais no horário comercial, comportamento parecido com o que aconteceu em 2021. Assim, percebemos que a ideia de atuarem mais na madrugada não faz mais parte do perfil deles.
Fraudes no mobile seguem em crescimento
Em 2020 as compras feitas pelo mobile superaram 50% do total de compras online e esse número só aumentou. Em 2022 essa taxa chegou em 74%.
Dessa forma, o estudo da Konduto mostrou que as fraudes em dispositivos móveis acompanharam esse crescimento.
Na Black Friday desse ano, 72% das tentativas de fraude vieram desses aparelhos.
Onde as fraudes mais aconteceram
No final de semana da Black Friday, o Sudeste continua liderando com 62% das vendas e 59% das tentativas de fraude em todo o Brasil. O Estado de São Paulo é o responsável por essas taxas e registrou 32% e 29%, respectivamente.
E nas outras regiões?
Uma visão geral e comparativa de todos os estados
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