Fevereiro foi o mês de aniversário da Konduto, e nesta época do ano compartilhamos com o mercado e com nossos seguidores alguns números sobre a nossa operação ao longo dos últimos 12 meses. Então ajeite-se na cadeira, que desta vez temos muita coisa legal para contar.
Números e mais números
A Konduto está comemorando quatro anos desde a sua fundação oficial, em fevereiro de 2014. Temos motivos de sobra para celebrar, a começar pelo fato de havermos dobrado o nosso volume de análises ao longo de 2017! Começamos o ano passado com 3 milhões de pedidos por mês e chegamos em janeiro de 2018 com mais de 6 milhões de vendas analisadas, com lojistas dos mais variados setores do e-commerce.
No total, foram mais de 40 milhões de vendas on-line que o antifraude da Konduto recebeu durante os últimos 12 meses – 42,4 milhões, para ser mais preciso. Isso corresponde a mais de 1 pedido por segundo. Na verdade, a cada 3 segundos, realizamos em média quatro análises de fraude.
Se recebemos mais de 42 milhões de pedidos para análises, quantos milhões de reais em compras on-line será que passaram por aqui ao longo do último ano? Tome um ar e respire fundo, porque o número é grande: R$ 6.897.779.897,60. Quase R$ 7 bilhões!
E deste monte de dinheiro, quanto que era fraude?
Sabíamos que esta pergunta viria e também decidimos compartilhar a resposta com você. Aí vai: foram R$ 920 milhões em transações fraudulentas evitadas pela Konduto.
Outro fator que nos ajudou a ter este desempenho tão incrível foi a disponibilidade do nosso sistema. Tivemos um uptime de 99,995% durante o ano de 2017. Isso significa que a Konduto ficou fora do ar apenas 21 minutos ao longo dos 365 dias – ah, e detalhe: incluindo manutenções programadas. Time de dev, <3
Nem mesmo na Black Friday a Konduto sofreu instabilidade. Recebemos mais de 700 mil pedidos em apenas quatro dias, mas mesmo assim ficamos no ar durante 100% do tempo e não deixamos nossos clientes na mão durante a maior campanha de vendas do e-commerce. Neste post técnico explicamos como fizemos isso.
Novidades
Uma grande novidade que tivemos em 2017 foi a consolidação do plano Konduto Completo, que tornou o nosso produto ainda mais preciso e eficiente para clientes que não contavam com uma mesa para revisão manual de pedidos. Ou seja: além de toda a tecnologia do nosso sistema – o primeiro do mercado a utilizar inteligência artificial (machine learning) e monitoramento do comportamento de navegação e compra do cliente –, ainda montamos um time altamente qualificado de analistas para realizar uma última verificação dos pedidos considerados mais suspeitos pelo algoritmo.
Se deu certo? Muito! Com esta verificação humana, conseguimos desenvolver um antifraude altamente eficaz, que concilia o melhor da tecnologia ao “feeling” que apenas o cérebro humano consegue ter.
Por último, mas não menos relevante, não poderíamos deixar de mencionar um capítulo importantíssimo em nossa história de vida: uma rodada de investimento, liderada pelo fundo Criatec 2 e seguida por nossos investidores-anjo.
O resultado de tudo o que aconteceu em 2017 permitiu que chegássemos a dezembro com o triplo do faturamento de 2016, e com um quadro de funcionários três vezes maior – nossa equipe saltou de 11 pessoas em janeiro para 30 em dezembro!
Estamos muito felizes em ver o crescimento e a consolidação da Konduto no mercado do e-commerce – o Projeto Draft já contou um pouco da nossa história, em um artigo muito legal que vale a leitura!
Teremos um ano de muito trabalho pela frente para alcançarmos as metas de 2018, mas tenho certeza de que chegaremos lá!
Obrigado, equipe Konduto, clientes, parceiros e investidores!
Sobre a Konduto
Somos a primeira empresa do mundo a considerar o comportamento de navegação e compra do usuário em um site de e-commerce para calcular o risco de fraude em uma transação. Nosso sistema utiliza todas as técnicas tradicionais da análise de risco (validação de dados cadastrais, revisão manual, fingerprint, geolocalização) e ainda conta com filtros de inteligência artificial. Essa combinação é capaz de aumentar consideravelmente a precisão do antifraude e beneficia a operação do lojista.
Nossos cases de sucesso mostram que a Konduto tem a mais moderna e eficiente tecnologia para barrar fraudes on-line. Temos clientes de todos os segmentos do e-commerce e somos reconhecidos pela imprensa e pelo mercado de tecnologia como uma das empresas brasileiras mais inovadoras do setor.
Entre em contato conosco no e-mail oi@konduto.com e nos diga como a Konduto pode ajudar o seu e-commerce!
