Um dos aspectos mais importantes para o sucesso de uma estratégia é a organização. Afinal de contas, quando você já definiu suas metas e outras informações prévias, fica mais fácil direcionar sua equipe, visto que cada um tem uma visão mais nítida do que deve ser feito para conseguir resultados positivos.
Nesse sentido, montar um plano de marketing para loja virtual pode ser essencial, pois, além de ajudar no planejamento de toda a campanha, ele auxilia na visualização da concorrência e do mercado, possibilita a identificação das melhores ações… e o melhor: organiza todo o processo!
Para saber mais sobre o assunto, continue a leitura desse post e confira 4 passos importantes para montar um plano de marketing matador!
1. Analise o ambiente de marketing
A primeira coisa que você deve fazer é analisar o que a sua empresa já executa em relação ao marketing. Quais são as práticas e estratégias? Elas dão resultados? O que pode ser melhorado? Isto é, analisar os pontos fortes e fracos do negócio internamente.
Além disso, é fundamental entender sobre a concorrência. O que eles têm feito? Quais são as ameaças e oportunidades, tendências e ações interessantes que eles realizam e que podem ser utilizadas como ideia na sua estratégia? Mas veja só: são ideias! Isso quer dizer que elas devem ser aprimoradas para o seu negócio e diferenciadas das originais, certo?
2. Conheça bem o seu público
É praticamente impossível conseguir bons resultados em uma campanha sem saber a quem as ações serão direcionadas. Suponhamos que você tenha uma loja virtual de cosméticos para barba. Percebe que mulheres dificilmente vão realizar uma compra – salvo casos de presentes?
Por isso, é bem importante entender qual o seu público, mas, mais do que isso, descobrir suas dores, necessidades e desejos. Dessa forma, você consegue fazer ações cada vez mais direcionadas, aumentando as chances de atrair e conquistar clientes.
3. Defina seus objetivos e estratégias
Como falamos, o plano de marketing para loja virtual serve, também, para determinar os objetivos e, assim, direcionar as estratégias e a equipe de forma mais eficaz. Para isso, é necessário entender o que, de fato, você quer. É aumentar as vendas? Diminuir o número de carrinhos abandonados? Fidelizar clientes?
Depois disso, é hora de identificar quais as melhores estratégias, de acordo com o seu público e objetivos. O marketing de conteúdo, por exemplo, é bom para atrair e fidelizar clientes. Contudo, é preciso definir, também nesse momento, os canais de divulgação, a linguagem utilizada, os temas úteis e relevantes que deverão ser abordados, entre outros aspectos.
4. Acompanhe os resultados
Como você vai saber se sua estratégia tem dado certo ou não? É simples! Mensurando os resultados. Mas de nada adianta pensar nisso somente quando a campanha já estiver acontecendo. É essencial determinar, antes de tudo, como será feito esse acompanhamento.
Por isso, é preciso definir quais indicadores são importantes, quais ferramentas serão utilizadas para auxiliar na análise desses dados, qual será o tempo de análise, entre outros.
Um plano de marketing para loja virtual é imprescindível para o sucesso do negócio. Afinal, é com ele que os objetivos serão definidos, o público conhecido, as estratégias traçadas e, consequentemente, a equipe esclarecida e alinhada com toda a campanha.
Tem mais alguma dica que considera importante na hora de montar um plano de marketing? Compartilhe com a gente nos comentários abaixo!
