Há 15 anos, quem poderia imaginar que em 2019 seria possível efetuar pagamentos usando apenas o meio digital? Com a evolução dos meios de pagamento online, esse futuro já é o presente para muitas pessoas.
Quem é pioneiro e domina o uso das novas tecnologias primeiro leva vantagem em uma economia competitiva, em que estar atento às mudanças é fundamental.
Novas alternativas de autenticação como reconhecimento facial, por íris e até por frequência de batimentos cardíacos serão incorporadas para reduzir a burocracia e aumentar a segurança dos meios de pagamento.
Bancos 100% online, sem agências físicas, já existem. Novas FinTechs surgiram a partir de 2008 e atraíram bilhões em investimentos, impulsionando o desenvolvimento de tecnologias de meios de pagamento pela internet.
Quem não estiver preparado para essa evolução vai perder oportunidades de negócio. Neste artigo falaremos sobre a evolução do dinheiro e o papel da internet nesse cenário. Acompanhe!
Qual é o futuro dos meios de pagamento online?
Nos anos de 2014 e 2015, transações financeiras que não envolvem dinheiro cresceram 11,7%, de acordo com o World Payments Report. Mercados emergentes, como o Brasil e a China, desempenham um papel significativo nesse aumento.
O dinheiro físico é substituído pelos meios de pagamento online, tendo o celular como principal facilitador para tal. Conforme a tecnologia se torna mais acessível, cresce também o faturamento dos e-commerces e serviços pela internet.
Como ficarão os meios de pagamento online invisíveis?
O futuro já acontece diante dos nossos olhos, e os meios de pagamento pela internet já estão inseridos no nosso cotidiano. Quer um exemplo disso? A Uber disponibiliza o pagamento das corridas via cartão de crédito — mas essa transação é mediada por outra empresa, e não acontecendo entre motorista e passageiro.
A Amazon Go também é outro exemplo de pagamento “sem dinheiro”. Clientes vão até as lojas, escolhem os produtos que querem e fim! Sem filas para pagar, o valor é cobrado por meio de um aplicativo.
Muitas mudanças ainda estão por vir. A democratização e popularização da inteligência artificial, do machine learning e outras tecnologias servirão como base para revolucionar o desenvolvimento de meios de pagamento online seguros e eficientes.
Veja a seguir como algumas já estão sendo utilizadas.
Autenticação biométrica para pagamentos
A autenticação biométrica já não é uma novidade. Seu uso será cada vez mais difundido por questões de segurança, e sua solidificação é uma forte tendência para os próximos anos.
Além da biometria da digital, outros fatores de segurança devem ser implementados. Entre eles está o reconhecimento por meio da íris, da face, a análise do batimento cardíaco e até mesmo o mapeamento de veias.
Um estudo feito pela Visa afirma que, entre os entrevistados, 48% acreditam que a autenticação biométrica é capaz de substituir senhas e PINs. Afinal, nada mais único do que a própria digital para identificar uma pessoa.
Criptomoedas e o futuro
Em 2017 falou-se muito a respeito do Bitcoin. Mesmo com a desvalorização que vem ocorrendo em 2018, as criptomoedas de modo geral vieram provar que o mercado aceitou bem essa inovação
A estrutura usada nas transações que envolvem Bitcoins ou qualquer outra criptomoeda são as Blockchains — essa arquitetura é o que garante a segurança do meio de pagamento online.
Embora o Bitcoin seja a moeda mais conhecida, existe uma infinidade de alternativas menos faladas. Chamadas de Altcoins, é possível investir em moedas como:
Ethereum
Entre os usuários, essa é considerada a segunda maior criptomoeda, desde quando surgiu em 2015. Seu sucesso se dá porque, além de ser uma moeda digital, ela é uma tecnologia de registro que vem sido adotada até mesmo por empresas.
Litecoin
Essa é bem parecida com o Bitcoin, mas é mais focada em pagamentos. Além disso, transacioná-la é mais rápido do que mexer com Bitcoins.
Qual é o futuro dos meios de pagamento online no Brasil?
Focando nosso olhar no mercado nacional, além das tecnologias já citadas existem algumas peculiaridades que devem ser levadas em consideração.
Boleto bancário
Esse meio de pagamento online é uma peculiaridade brasileira. Com as últimas mudanças na lei, essa modalidade vai sofrer algumas alterações. Agora, só será possível emitir boletos registrados com o CPF ou CNPJ do consumidor. Isso é praticamente um anúncio do fim do papel, fazendo com que todo o processo seja eletrônico.
Cartão digital
O cartão digital é mais um prelúdio da diminuição do uso dinheiro de papel. Sua principal função é tornar os consumidores mais confiantes para realizar compras online, proporcionando mais segurança contra fraudes.
A razão para que isso ocorra é que o número gerado é diferente do cartão físico. Portanto, ele só é válido para compras pontuais e específicas, o que torna as chances de clonagem ou fraude próximas de zero.
Além dos bancos que já nasceram digitais, bancos tradicionais também estão se adaptando à nova realidade e oferecendo serviços digitais aos seus clientes.
Essas inovações são pensadas para facilitar a vida dos consumidores. A intenção é economizar tempo ao eliminar burocracias, além de acabar com a necessidade de ocupar um espaço físico na sua carteira — com dinheiro e cartões de plástico.
Os novos meios de pagamento online previnem fraudes?
Quanto mais seguro o meio de pagamento for, menores são as chances de um fraudador ter êxito. No entanto, a média geral de fraudes no e-commerce brasileiro, apesar de alarmante, pode ter seu risco sob controle com as ferramentas adequadas.
Com um sistema preparado para prevenir os tipos mais comuns, as chances das fraudes causarem prejuízos irreversíveis são bem pequenas.
Gestores de e-commerce precisam pensar no futuro do seu negócio. Os meios de pagamento online apresentam desafios que devem ser superados para que a empresa se adapte às novas tecnologias — que além de menos burocráticas, são mais seguras.
Nossos cases de sucesso mostram que a Konduto tem a mais moderna e eficiente tecnologia para barrar fraudes online. Temos clientes de todos os segmentos do e-commerce e somos reconhecidos pela imprensa e pelo mercado de tecnologia como uma das empresas mais inovadoras do ramo de tecnologia criadas no Brasil nos últimos anos. Entre em contato conosco e saiba como a Konduto pode ajudar o seu e-commerce!
