Aqui você vai saber:
- A busca de uma solução de antifraude para crediário
- A solução da Konduto e os resultados incríveis no combate à fraude
- O que fazer se você tem um problema com fraudes no seu e-commerce
- Acesso ao case de antifraude completo
Quantas vezes você já achou que um problema não tinha solução? Ou até mesmo que tinha que aceitar um volume de fraudes grandes no seu e-commerce e ponto final?
A história de hoje serve de inspiração para você que quer melhorar as vendas da sua loja virtual e diminuir o volume de fraudes.
Conheça a seguir o case de antifraude da Konduto junto à Bemol, maior rede de varejo da Região Norte do Brasil.
O começo de um sonho: em busca de uma solução de antifraude para crediário
A história da Bemol com a Konduto iniciou em 2019, quando a varejista se viu diante do seguinte desafio: com um público pouco bancarizado, precisava focar seus esforços no seu crediário próprio para alavancar as vendas e conquistar novos clientes. Porém, as fraudes realizadas nesse meio de pagamento impediam o e-commerce de alcançar tal objetivo.
A gigante do varejo começou a procurar no mercado brasileiro companhias que oferecessem soluções para resolver esse problema – e foi nesse momento que chegaram à Konduto, já sabendo que somos especialistas em antifraude.
“A Konduto foi parceira desde o início, quando ninguém mais acreditou no nosso potencial. Isso porque nenhum dos fornecedores que nós contatamos anteriormente possuía um produto que atendia exatamente às nossas necessidades, mas a empresa topou adaptar sua solução para o crediário”, contou Kelps Pedrosa, gerente de e-commerce da Bemol.
Deu tudo certo: o encontro com a Konduto antifraude gerou resultados incríveis
O resultado da parceria está ali no título desse texto, mas faço questão de repetir aqui: com a Konduto, a Bemol alcançou uma diminuição de 75% dos prejuízos com fraude.
E mais: o tempo de verificação dos pedidos recebidos ficou nove vezes mais rápido e a taxa de conversão teve um aumento de 65%. UAU!
Tom Canabarro, CEO e co-fundador da Konduto, lembra que acompanhou de perto os primeiros passos da integração. “Nosso time de dados começou a levantar milhares de dados para entender o comportamento dos fraudadores. Assim, criamos regras para calibrar o aprendizado do nosso algoritmo que, em pouco tempo, aumentou o faturamento e diminuiu os prejuízos dos nossos parceiros”.
Se o seu e-commerce tem um problema com fraudes, a Konduto tem a solução
A moral da história aqui é simples: se a sua loja virtual tem um problema com fraudes, a Konduto tem a solução para você. E se não tivermos, a gente cria um antifraude adequado às necessidades da sua empresa. Foi assim com a Bemol, com outros de nossos clientes e também pode ser com o seu e-commerce.
É por isso que antes de desanimar com o volume de chargebacks, eu recomendo que você conheça os planos de antifraude da Konduto e converse com o nosso time de especialistas.
Saiba mais: acesse o case de antifraude completo
Aqui eu contei apenas um resumo dessa história. Baixando o case de antifraude da Konduto com a Bemol você vai conhecer mais dados e se inspirar para também fazer a diferença no seu e-commerce.
Dê o primeiro passo baixando agora o case de antifraude. Se quiser ir adiante e já garantir o aumento das vendas na próxima data comemorativa, solicite o seu orçamento de antifraude com a Konduto.
