Esse texto é para você que procura os principais dados das fraudes no e-commerce do Brasil. E mais que isso: insights e análises preciosas para melhorar o seu antifraude.
Hoje eu vou te apresentar os destaques do Raio-X da Fraude 2022, o relatório mais completo do mercado de análise de risco brasileiro. Também trago informações sobre as edições anteriores e como aproveitar melhor o material.
O que você vai saber aqui:
- Raio-X da Fraude 2022: o que é, quais dados traz e para ele é útil
- Principais dados das fraudes no Brasil em 2022
- Insights e outros relatórios sobre fraudes no e-commerce
Raio-X da Fraude 2022: o que é, quais dados traz e para ele é útil
O Raio-X da Fraude 2022 é o relatório mais completo com dados das fraudes no e-commerce do Brasil. O material usa uma ampla base de dados da Konduto, a vertical de antifraude da Boa Vista S.A., para traçar um diagnóstico sobre o comportamento da pessoa fraudadora no país.
Dessa forma, mais do que saber qual é o Estado que mais ataca as lojas virtuais, a metodologia analítica da Konduto mostra que fundamental mesmo é entender a combinação de fatores que diferenciam um pedido legítimo de um fraudulento.
Ao baixar gratuitamente o Raio-X da Fraude 2022, você terá acesso exclusivo aos principais dados das fraudes com base no que aconteceu em 2021, tais como:
- Perfil completo do comportamento da pessoa fraudadora;
- Navegadores e dispositivos mais usados;
- Percentual vendas X fraudes por Estado;
- Ticket médio das transações e dos golpes;
- Meses de maior volume;
- Dias e horários de pico;
- Dicas para melhorar o combate à fraude no seu e-commerce.
Vale sempre frisar que o Raio-X da Fraude 2022 é voltado para profissionais com muita ou pouca experiência das áreas de e-commerce, meios de pagamento, fintechs, carteiras digitais e instituições financeiras, análise de risco e transações on-line. Também serve de base para outros materiais sobre comércio eletrônico e cibersegurança, além de matérias jornalísticas. Ou seja, é um relatório bom para mim, para você e para alguém que você conhece – não esqueça de indicá-lo a quem precisa. ?
Principais dados das fraudes no Brasil em 2022
Para você que procura pelos dados das fraudes no e-commerce, a seguir te mostro números bem importantes que o Raio-X das Fraudes 2022 traz.
Quando acontecem a maioria das fraudes no Brasil?
Segundo o levantamento feito pela Konduto, 70% das vendas e também das fraudes acontecem entre 12h e 23h59. Entre os dias da semana, o maior volume fica de segunda a sexta-feira, afinal descansar é bom e todo mundo gosta – inclusive fraudadores.?
Qual é o ticket médio das fraudes no e-commerce?
O ticket médio dos golpes em 2021 chegou a R$321,77 na média anual. Enquanto o ticket médio das compras legítimas ficaram na faixa de R$112,66. É por isso que nem sempre aquela venda grande é exatamente uma boa venda. Atenção redobrada!
Qual é o dispositivo mais usado nos ataques a lojas virtuais?
O Raio-X da Fraude 2022 mostra que 70,61% dos ataques ao e-commerce foram feitos usando o celular.
Aqui vale lembrar que hoje a maioria das compras online também é feita via mobile, então saiba usar bem essa informação para se proteger.
Outros dados sobre as fraudes no Brasil
Para quem quer saber mais informações sobre o comportamento dos fraudadores, a dica é baixar gratuitamente o Raio-X da Fraude 2022 e ter acesso tanto aos números, como também às análises da Konduto.
Insights e outros relatórios sobre fraudes no e-commerce
Para que você melhore ainda mais a sua estratégia de combate à fraude, trago também as edições anteriores do Raio-X da Fraude. Confira a seguir:
*Nesses dois, você vai perceber que o ano do arquivo diz sobre o período analisado, ou seja, o ano anterior. A partir de 2019 mudamos a nomenclatura para ficar mais atual.?
É isso mesmo, essa foi a 6ª edição do relatório mais completo do mercado de risco brasileiro. E sabe o que aprendemos ao longo dos anos?
- Coletar dados das fraudes é importante, analisá-los é fundamental e agir com base neles é decisivo para uma estratégia de antifraude.
- Ano após ano, cada vez mais e mais, as pessoas fraudadoras tentam imitar o comportamento das vendas legítimas. É por isso que barrar um pedido considerando apenas uma variável ou outra pode ser trágico para o seu e-commerce, uma vez que aumenta o volume de falsos positivos e, assim, gera perda de vendas/dinheiro.
- O monitoramento constante tem se mostrado essencial para identificar se um pico de pedidos em uma loja virtual representa vendas ou um ataque. E também se um pico de vendas – por conta de uma promoção, por exemplo – foi aproveitado pelos golpistas. Por isso, monitore sempre e saiba agir rapidamente.
Os insights de hoje sobre os principais dados das fraudes no Brasil acabam por aqui… mas continuam no Raio-X da Fraude 2022 e também em um próximo post. Continue acompanhando o Blog da Konduto e até a próxima!?
