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A Konduto mudou, e por isso precisávamos mudar a nossa marca

Por 6 de março de 2020 junho 10th, 2020 Nenhum comentário

Na manhã de 5 de março de 2020, a Konduto concluiu a mudança de marca e finalizou um projeto que o nosso time de marketing vinha conduzindo desde setembro do ano passado. A nossa nova identidade visual possui diferenças bastante óbvias, como a alteração do nosso tom de roxo, a inclusão de novas cores na paleta, nova tipologia, novo logotipo… sim, estamos muito orgulhosos do resultado que atingimos. Mas estamos ainda mais orgulhosos da representatividade desta mudança, que simboliza muito bem a nossa transformação – como empresa e como pessoas.

No fim de fevereiro comemoramos o sexto aniversário da Konduto, mas a nossa mudança já tinha acontecido muito, muito antes. Há tempos, confesso, eu olhava nossas comunicações e sentia que aquela identidade visual não era mais a nossa. Era estranho. Incômodo. No início eu achava ser um desconforto somente meu, passageiro. Mas não passou. Piorou. Cresceu. Até o momento em que sentei para conversar com o Tom Canabarro, após o Fraud Day de 2019, e sugeri: “Vamos fazer um rebranding?”. A resposta foi imediata: “Sim, precisamos. Acho que a nossa marca precisa amadurecer”.

Sim, a Konduto amadureceu

Olhando toda a trajetória da Konduto de 2014 até aqui, era nítido que precisávamos mostrar o nosso amadurecimento. O nosso crescimento. Internamente já vivíamos neste ambiente de mais maturidade, com muito mais responsabilidade e profissionalismo. A Konduto, há tempos, não era mais uma startup de “meia dúzia de moleques testando uma ideia”. A Konduto de hoje não é mais a Konduto de seis anos atrás.

Só em 2019 ajudamos mais de 4 mil lojistas, do Brasil e de outros países da América Latina, a evitar mais de R$ 5,4 bilhões de prejuízos em decorrência da fraude on-line. Somos parceiros de algumas das maiores empresas do País – três “unicórnios” confiam na nossa tecnologia. Analisamos mais de 175 milhões de pedidos. A Konduto é uma empresa com mais de 100 pessoas. É inovadora, pioneira, criativa, de resposta ágil e precisa. É uma fintech estabelecida e reconhecida no mercado. É especialista, referência no que faz – muito graças à nossa transparência e à nossa comunicação franca e direta.

Por isso, a Konduto que inicia 2020 não poderia mais ter uma marca comprada em um site aleatório por 99 dólares (menos de R$ 250 à época), e com um logotipo que não significava nada para a gente. E não temos vergonha de contar essa história: aquele era o nosso contexto, em que precisávamos focar nossos esforços em criar, escrever códigos, testar, escrever códigos, testar, escrever mais códigos e testar tudo de novo. Mas a Konduto de hoje precisava de mais.

Esta mudança de logotipo representa muito para a gente. A impressão que temos, na verdade, é de que a nossa marca “antiga” era a decoração do nosso quarto de adolescente: rústica, agressiva, um grande ímpeto de nos afirmarmos para o mundo e para nós mesmos – mas ainda com ares pueris. É quase aquele quarto com pôsteres mal colados do time de futebol, da banda de rock, de algum personagem de desenho animado, ao lado de um quadro com a nossa foto de criança, algum troféu de campeonatos escolares, mochila jogada na cama e algum bicho de pelúcia presente de algum familiar nos primeiros anos de vida. Um grande apanhado do que éramos.

Olhar para trás não nos envergonha, mas agora a nossa realidade é outra: a Konduto já saiu da casa dos pais e tem outros gostos. Não precisamos mais nos expressar de maneira berrante. Estamos, sim, muito mais maduros. Temos história. Demos oportunidade, fizemos pessoas crescerem na carreira e se tornarem conhecidas e desejadas no mercado. Temos clientes de todos os segmentos, de todos os tamanhos. Ajudamos pequenas empresas a crescerem. Estivemos ao lado de grandes profissionais. Estabelecemos parcerias sólidas. Nos eventos as pessoas já não perguntam “quem são vocês?”, mas exclamam “gosto muito de vocês, sou fã da Konduto!”

Uma letra e uma cor

A nova marca da Konduto dá ainda mais visibilidade a dois elementos que nos destacaram nos últimos anos: a letra K e, claro, a cor roxa. Aliás, quando confidenciamos para as primeiras pessoas que passaríamos por um rebranding, quase todas rebateram instantaneamente e questionaram: “Mas vai mudar o roxo? A gente gosta tanto!”.

A gente respondia que o roxo não mudaria… mas, na verdade, ele mudou sim. Só um pouquinho. Demos alguns passos no círculo cromático e deixamos para trás o roxo com tons mais avermelhados. Agora, nos posicionamos em um tom com mais influência do azul. Nosso novo roxo é menos ansioso e mais confiante. Menos juvenil e mais seguro de si mesmo. E, particularmente, mais bonito também.

O K, por sua vez, traz consigo conceitos fundamentais da Konduto de hoje, dentre os quais destacamos a nossa comunicação (somos uma marca que ensina e aprende, que produz conteúdo e conecta) e a nossa tecnologia. Para quem tiver curiosidade, o easter egg é encontrar esses dois elementos no logotipo!

Mas a nova marca da Konduto conserva outros aspectos fundamentais de quem somos. Pioneirismo, inovação, empatia, inclusão e respeito à individualidade são pontos imutáveis: estão na nossa essência, com muito orgulho. Nosso estilo bem-humorado e espirituoso está mais do que mantido. E os gifs em nossos artigos também, claro!

Mudança que vem de dentro

Ninguém melhor do que nós mesmos para expressarmos o que somos. Por isso, 100% da nova marca nasceu dentro da Konduto.

Após muitas horas de conversas e reuniões à base de café e pão de queijo em nosso escritório, a incrivelmente detalhista e criativa Nanda Dias, Product Manager e que já tinha sido a criadora da identidade do Fraud Day, foi quem estruturou e apresentou o conceito da nova marca: logotipo, cores, tipografia, grafismos… Depois disso, nossa equipe de marketing se encarregou de colocar em prática a nova identidade visual, além de criar muitas e muitas e muitas comunicações novas. Edu Carneiro, Nic Müller e Rafa Argenton, vocês fazem uma equipe fantástica! Que sorte poder contar com vocês!

Agora, com tudo pronto, com marca e roupa novas, temos ainda mais orgulho de vestir a nossa camiseta roxa e dizer:

Olá, nós somos a Konduto!

Felipe Held

Autor Felipe Held

Maratonista, palmeirense, beatlemaníaco e enciclopédia de piadas do Chaves, Felipe também é Head de Comunicação e Marketing da Konduto. Jornalista pela Cásper Líbero e pós-graduado em marketing pela ESPM, trabalhou em redações esportivas de Gazeta, UOL e Terra antes de entrar para o time do melhor antifraude do e-commerce em 2015. Já entrevistou Pelé, Maria Esther Bueno, Guga, Guardiola e Bernardinho, mas o dia mais incrível da carreira foi quando apresentou o Fraud Day.

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