Como um e-commerce, manter-se atualizado sobre as datas comemorativas é fundamental para o sucesso de suas estratégias de marketing e vendas. Seja para oferecer promoções especiais, lançar novos produtos ou simplesmente se conectar com seu público.
Por isso, criamos um calendário comercial com as principais datas comemorativas de 2023, para ajudar você a planejar suas ações com antecedência, maximizando o impacto e o retorno sobre o investimento.
Neste artigo, você ainda irá descobrir como utilizar o calendário comercial alinhado a outras estratégias de marketing com o objetivo de atrair oportunidades de sucesso para o seu negócio. Confira a seguir!
O que é um calendário comercial?
O calendário comercial é uma ferramenta utilizada para planejar as ações de marketing e vendas de uma empresa, especialmente em relação às datas comemorativas e eventos sazonais. Com ele, é possível ter uma visão geral das principais datas ao longo do ano e organizar as ações de forma estratégica e coerente.
Assim, o calendário comercial permite que a empresa se prepare com antecedência para as datas mais importantes, evitando perder oportunidades de aumentar as vendas e fortalecer a presença da marca.
Além disso, é possível personalizar o calendário comercial de acordo com as especificidades de cada empresa, incluindo as datas comemorativas mais importantes para o seu público-alvo. Lembrando que ele também pode ser atualizado para incluir novos eventos ou alterações nas datas.
Quais as melhores datas para o e-commerce em 2023?
| Dia do Consumidor | 15 de março |
| Páscoa | 09 de abril |
| Dia das Mães | 14 de maio |
| Dia dos Namorados | 12 de junho |
| Dia dos Pais | 13 de agosto |
| Dia do Cliente | 15 de setembro |
| Dia das Crianças | 12 de outubro |
| Black Friday | 24 de novembro |
| Cyber Monday | 27 de novembro |
| Natal | 25 de dezembro |
Dia do Consumidor
Há quem diga que o Dia do Consumidor é a Black Friday do primeiro semestre. A data foi criada para celebrar os direitos do consumidor e é uma ótima oportunidade para reforçar sua presença de marca junto à comunidade e oferecer grandes promoções para os seus clientes.
Páscoa
A Páscoa é uma oportunidade lucrativa para supermercados, confeitarias e lojas de chocolate, com destaque para os ovos artesanais e trufados, produtos de maior sucesso de vendas. Para aproveitar ao máximo, comece a preparar o estoque e divulgue as promoções com antecedência.
Dias das Mães
O Dia das Mães figura entre as datas mais lucrativas do e-commerce no Brasil. Afinal, toda mãe merece se sentir especial e ganhar um presente incrível nesse dia. Entre os itens mais vendidos aparecem perfumes, cosméticos, roupas e joias.
A data é uma ótima oportunidade para criar kits de produtos especiais. Para atrair clientes, aposte em campanhas de marketing com conteúdo personalizado, criando guias e dicas de presente.
Dia dos Namorados
O Dia dos Namorados também aparece entre as datas mais lucrativas do e-commerce. Joias e perfumes são os presentes mais procurados, viagens e experiências românticas também aparecem nesta lista. Assim, criar pacotes e kits especiais para a ocasião pode ajudar compradores a encontrar os itens desejados com maior facilidade.
Dia dos Pais
O Dia dos Pais é outra data importante para quem quer aumentar o faturamento em 2023. Os itens preferidos para presentear os pais são geralmente eletrônicos, como smartphones e tablets, e produtos de beleza, como kits de barbearia, por exemplo. Para vender muito, aposte em campanhas de marketing com dicas de presentes para atrair compradores.
Dia do Cliente
Assim como o Dia do Consumidor, esta data é uma ótima oportunidade para estreitar laços com o cliente. Selecione os compradores mais frequentes do seu e-commerce e envie uma comunicação especial, como um e-mail marketing, com cupons de desconto ou o presenteie com um frete grátis, todo mundo adora!
Dia das Crianças
Não são apenas as lojas de brinquedos que lucram nesta data, os eletrônicos também são objetos de desejo dos pequenos. Mas lembre-se que os compradores geralmente são os pais, então não deixei de oferecer boas condições de pagamento.
Black Friday
Esta data é a maior e mais lucrativa para o e-commerce, não apenas no Brasil, mas em todo o mundo. Aqui, vale investir todas as forças para tirar o melhor proveito da Black Friday.
Para esse dia, não deixe de se programar com antecedência, prepare o estoque, crie promoções incríveis e ofereça boas condições de envio. Seguindo todos esses passos, seu e-commerce pode alcançar recordes de vendas na Black Friday.
Cyber Monday
Uma sexta-feira no ano não é suficiente. Por isso, temos a Cyber Monday ou, até mesmo, uma Black Week. Devido ao sucesso da Black Friday, a ideia é diluir as promoções e entregar muitos dias de ofertas.
Monday, em tradução livre para o português, significa segunda-feira. Este é o dia para lançar as últimas promoções visando acabar com o estoque da Black Friday e abrir espaço para os produtos de Natal.
Natal
Para encerrar o ano, o Natal é a data certeira para bater as metas de faturamento do ano. Praticamente todos os setores do varejo lucram com o Natal, seja com decorações, alimentos ou presentes, como eletrônicos, roupas e outras variedades.
Aqui, vale investir em uma comunicação especial de agradecimento e desejo de bons votos aos clientes. E, claro, ótimas promoções também não podem faltar, assim você também irá atrair novos compradores para o ano que se aproxima.
3 passos para tirar o melhor proveito do calendário comercial
Cada data comemorativa possui suas peculiaridades estratégicas, mas alguns cuidados valem para praticamente todas as ações promocionais. Veja a seguir como se planejar e preparar o seu e-commerce para aproveitar ao máximo o seu calendário comercial e arrasar nas vendas em 2023.
- Defina objetivos e estratégias
Saber onde se quer chegar é algo fundamental para qualquer estratégia de negócio. Portanto, defina metas de faturamento, escolha as datas comemorativas que fazem mais sentido para o seu segmento e estruture um planejamento com tudo o que você precisa fazer para botar o plano em prática.
Dica: algumas ferramentas podem ajudar a refinar suas estratégias. O Boa Vista BlueBox, por exemplo, é uma solução para segmentar clientes e descobrir os melhores caminhos para chegar até eles.
- Crie promoções imperdíveis
Pode parecer óbvio, mas precisa ser dito: é essencial criar promoções reais e atrativas. Para conseguir isso sem prejudicar sua margem de lucro, organize-se com antecedência e negocie com os fornecedores. Lembre-se que é importante se destacar da concorrência para atrair mais clientes e obter sucesso com seu calendário comercial.
- Reforce a segurança do e-commerce
Uma das maiores frustrações que os consumidores online podem ter é sofrer algum tipo de golpe ou fraude. Assim, é essencial reforçar a segurança nas datas comemorativas, quando o fluxo de vendas cresce consideravelmente, e mostrar ao cliente que ele está navegando em um site seguro e confiável. Para isso, não deixe de revisar a validade dos selos de segurança do seu e-commerce.
Os dados do cliente também devem ser tratados com cuidado, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) determina algumas normas para coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais. Tudo isso para evitar o vazamento de informações sensíveis e sigilosas.
Por último, mas não menos importante, dê uma atenção especial à hora do pagamento. Certifique-se que o getway escolhido para realizar os pagamentos seja totalmente seguro e confiável. Além disso, ter um antifraude transacional atuando nesse momento para filtrar os pedidos pode evitar grandes prejuízos com charbacks ao seu e-commerce. Isso irá evitar dores de cabeça!
Pronto para criar seu calendário comercial?
Você viu, não existe fórmula mágica, mas essa pode ser uma estratégia valiosa para transformar o seu negócio e elevar os resultados a outros patamares em 2023. Se esse é o seu objetivo, saiba que o antifraude da Konduto também é uma ferramenta poderosa para otimizar as aprovações de pedido no seu e-commerce, de forma segura e eficiente.
Se quiser aprender mais sobre segurança em e-commerce confira estes conteúdos que selecionamos a seguir:
- Chargeback: o que é, como funciona e qual seu risco para o e-commerce?
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