O Account Takeover é um tipo de fraude digital que acontece quando cibercriminosos acessam os dados pessoais e de login de um usuário legítimo para realizar compras online, contratação de serviços e até mesmo a invasão de contas bancárias. Além disso, o fraudador também altera os dados de login, impedindo que o usuário retome o controle da situação.
Talvez você nunca tenha escutado falar sobre Account Takeover, mas com certeza deve ter percebido que as tentativas de golpes com roubo de dados estão cada vez mais frequentes.
Por isso, vamos falar hoje sobre essa nova modalidade de fraude que afeta não apenas os usuários, mas também empresas e bancos. Continue a leitura para entender melhor o que é o Account Takeover e descobrir como proteger o seu consumidor da melhor forma.
O que você vai encontrar neste artigo:
- O que é Account Takeover?
- Como proteger a sua empresa de um Account Takeover
- Conte com o suporte de um especialista em prevenção à fraude
O que é Account Takeover?
O Account Takeover ocorre quando fraudadores utilizam métodos dos mais variados para acessar dados pessoais dos usuários. Podemos citar alguns exemplos de técnicas utilizadas pelos criminosos, como a engenharia social e o phishing.
Com a engenharia social, os golpistas monitoram o comportamento das pessoas nas redes sociais e as induzem a enviar informações confidenciais. Já o phishing, extrai os dados através de uma réplica de página de login, por exemplo, onde o usuário preenche seus dados acreditando que se trata de uma verificação do site oficial.
Mas o problema pode ser ainda pior do que parece, já que ele traz transtornos não apenas para o usuário que teve seus dados roubados, mas também para as empresas.
Prejuízo em dose dupla, usuários e empresas saem perdendo
A vítima geralmente tem dificuldades para recuperar sua conta e pode ter que lidar com uma invasão bancária e grandes prejuízos financeiros. Por outro lado, a imagem da empresa na qual a conta foi invadida também é prejudicada e, assim, vê a necessidade de investir em um novo sistema de verificação de login.
No entanto, vale ressaltar que o Account Takeover não se trata de uma invasão em determinada plataforma ou e-commerce. Afinal, o fraudador está utilizando dados de um cliente legítimo para aplicar o golpe. Ainda assim, a empresa deve se responsabilizar e adotar as medidas necessárias para evitar prejuízos futuros aos seus consumidores.
Como proteger os seus clientes de um Account Takeover
A ação dos fraudadores é bastante sofisticada mas, atualmente, já existem tecnologias antifraude capazes de impedir que cibercriminosos atinjam seu objetivo. A exemplo da Allow Me e da Incognia, empresas parceiras da Konduto, que são experts em validação e proteção de contas.
Nesse cenário, o antifraude transacional da Konduto entra em cena para evitar maiores estragos, quando o fraudador já conseguiu acessar a conta e está pronto para realizar compras e contratações em nome do dono legítimo da conta invadida.
Assim, ao tentar fazer uma transação, o pedido pode ser barrado pela antifraude. Evitando prejuízos aos lojistas e aos consumidores. Mas isso só é possível através da tecnologia pioneira da Konduto, que combina inteligência artificial e comportamento de navegação. Quer entender melhor como isso funciona? Acompanhe a seguir!
Análise de comportamento de navegação com inteligência artificial
Associando inteligência artificial ao mapeamento do comportamento de navegação do seu consumidor, é possível identificar quando uma transação foge do padrão e ligar o alerta para uma possível fraude.
Em lojas virtuais, por exemplo, o antifraude Safe Banking da Konduto consegue monitorar toda a jornada de compra do cliente, desde a página de origem da visita, alterações de senha, aumento repentino de pedidos em um curto período de tempo até a digitação de dados, sendo capaz de perceber se o usuário copiou e colou as informações na área de login.
Mas não para por aí, são mais de 2 mil variáveis coletadas pelo antifraude para fazer toda essa análise. Apesar disso, o processo é bem rápido, dura menos de 1 segundo.
Outra facilidade do Safe Banking é que ele foi pensado para ser um antifraude moderno, capaz de monitorar transações instantâneas, como é o caso do PIX. Ele é tão eficiente que consegue identificar até o registro, troca e reivindicação da chave PIX utilizada na compra. Por esses e outros motivos, o Safe Banking também é ideal para carteiras digitais e fintechs.
Conte com o suporte de um especialista em prevenção à fraude
Contar com uma solução tecnológica trabalhando para você no combate à fraude pode parecer caro à primeira vista. Mas, ao analisar os riscos, você irá perceber que os prejuízos causados pela fraude e por invasões, como o Account Takeover, podem ser muito mais caros.
Por isso, fale hoje mesmo com um dos especialistas da Konduto para descobrir a estratégia de risco mais eficiente para o seu negócio.
E para entender melhor a tecnologia por trás do antifraude da Konduto, leia:
