Apenas em 2021, a Konduto evitou cerca de R$7,2 milhões em prejuízos, barrando mais de 1 milhão de tentativas de fraudes. Quer saber como a nossa solução antifraude produziu estes resultados? É o que vamos falar hoje!
Saiba como um antifraude de alta performance atua para oferecer a máxima eficácia em aprovações de pedidos e prevenção a fraudes.
Veja o que vai encontrar neste conteúdo:
- O que é um antifraude?
- Como funciona uma análise antifraude?
- Konduto Safe Banking
O que é um antifraude?
Antifraude é um recurso que monitora as transações que acontecem dentro de um e-commerce, para identificar e barrar possíveis tentativas de golpe. Ele cuida para que apenas os pedidos de bons compradores sejam aprovados.
Combinando tecnologias de última geração, como a inteligência artificial (IA) e o comportamento de navegação, o antifraude da Konduto consegue observar indícios que apontam para uma compra fraudulenta.
Assim, ele decide se o pedido pode ser aprovado, se precisa passar por uma etapa manual de verificação ou se a solicitação deve ser definitivamente barrada.
Você deve estar curioso para saber como tudo isso funciona, não é mesmo? Então, acompanhe o próximo tópico, pois é sobre isso que iremos falar!
Como funciona uma análise antifraude?
Um sistema de prevenção à fraude eficiente passa por alguns pontos de análise antes da aprovação do pedido. Com a Konduto isso é resolvido em questão de segundos, ou melhor, em milésimos.
A inteligência artificial e o comportamento de navegação são os grandes diferenciais que possibilitam a alta performance do antifraude da Konduto.
Inteligência artificial
Quando a solicitação de compra entra no sistema do e-commerce, a IA entra em jogo
para levantar informações sobre o comprador e cruzá-las com outras fontes de dados para, assim, encontrar possíveis rastros deixados pelos fraudadores.
Essa tecnologia também é capaz de aprender sobre outros padrões que indicam possíveis fraudes, como os produtos preferidos dos fraudadores, os dias e horários com maior incidência de tentativas de fraude e outros indicativos importantes.
Sem as facilidades proporcionadas pelo machine learning através da inteligência artificial, seria necessário uma seleção manual desses fatores considerados suspeitos, que podem ser inúmeros. Ou seja, um trabalho bastante cansativo e, até mesmo, menos eficaz.
Depois de todo esse processo de análise, o antifraude pode aprovar o pedido automaticamente ou barrar, caso ele pareça suspeito. Já em compras mais complexas, com o plano Konduto Completo, há ainda a possibilidade do pedido passar por um time de analistas para uma etapa de aprovação manual que, se necessário, pode inclusive entrar em contato com o cliente.
Comportamento de navegação
Já o comportamento de navegação, é responsável por analisar a jornada do comprador. Portanto, ele vai observar o caminho feito pelo cliente até fechar o carrinho, o tempo de duração do processo de tomada de decisão, entre outros padrões que podem estar relacionados a compras fraudulentas.
Assim, a partir da observação do comportamento de navegação, essas informações são registradas e vão para o banco de dados da IA, para servirem de referência para análises futuras ou para identificar uma possível fraude.
Konduto Safe Banking: a melhor solução para PIX e Carteiras Digitais
Uma solução tecnológica para gestão da fraude, pensada nos mínimos detalhes para proporcionar os melhores resultados para quem gerencia contas digitais, instituições financeiras e contas de pagamentos, e também para quem trabalha com o PIX.
O Safe Banking reúne as principais funcionalidades de um antifraude eficiente, proporcionando fácil integração com ferramentas externas, acesso a importantes birôs de informações para consulta e uma plataforma prática e intuitiva para o monitoramento transacional.
Quer conhecer esse antifraude de perto? Fale com a Konduto hoje mesmo!
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